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기본적으로 아이폰을 포함한 모든 애플 제품을 쓸때는 컴퓨터에 아이튠즈 프로그램을 설치하여 노래넣기나 복구/동기화 등의 작업을 수행하게 되는데 간혹 PC와 연결하면 드라이버가 설치되지 않음 메시지가 뜨기도 합니다. 당장 충전은 되더라도 데이터를 넣거나 백업을 할 수 없기 때문에 해결책에 대해 알아보겠습니다.
애플 고객지원을 보면 이에 대한 솔루션이 나와있는데, Apple Mobile Device 서비스가 시작되지 않아 장비를 사용할 수 없는 경우 즉, 드라이버 파일이 깨졌거나 기기가 인식되지 않을시엔 피시에 연결된 장치를 모두 분리한 후 키보드의 윈도우 로고 + R 2개의 버튼을 동시에 눌러 콘솔을 실행합니다. 여기서 services.msc 입력 > 확인 > 애플 모바일 디바이스가 목록에 보이면 우클릭하여 속성을 열어주세요.
'일반' 탭의 시작 유형을 '자동'으로 설정합니다.
다시 서비스 상태를 중지 > 시작 순서로 재구동 되게끔 바꿔준 후 컴퓨터를 재부팅 하시면 완료입니다.
아무쪼록 아이튠즈 드라이버가 설치되지 않음 문제가 발생한다면 이렇게 대처하시길!
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