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얼마전 카카오톡 pc버전 업데이트 이후 캐시파일 오류 메시지가 떠서 카톡 메시지를 확인하지 못한 분들이 계신것 같아 해결책을 찾아보았습니다.(생각보다 업무를 보면 피시에서 문자 쓸 일이 많아 안되면 불편하더군요.)

 

우선 이 에러가 발생하면 코드 11과 로그인이 불가능해 디스크 검사가 필요하다는 문구가 표시되며,

 

해당 이슈를 고치려면 메뉴의 기기관리 탭에서 해당 컴퓨터의 계정연동 해제 후 기존에 설치된 카톡 삭제 및 최신버전의 kakaotalk 어플 다운로드 후 다시 인증하시면 됩니다.

다만, 이 과정에서 이전에 저장된 대화목록은 삭제되므로 채팅내용이 필요하다면 미리 백업을 해두셔야 하니 카카오톡 캐시파일 오류 고칠때 참고하세요.

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