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애플 공홈에서 제품을 사면 dhl 택배로 배송을 해주죠. 그런데 언제 도착하는지 통화를 해보려 했으나 dhl korea에 들어가도 일반 고객이 어디로 연락해야 되는지 안내된 가이드 없길래 공식 전화번호는 무엇인지 찾아보았네요.
한국에서 서비스하는 익스프레스는 문의 종류에 따라 접수처가 구분되는데요. 일반 배송관련 고객센터는 24시간 운영하며 이메일 접수도 가능합니다. 요금 청구는 평일 오후 6시까지만 근무하네요.
통관 부서는 월~금 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 운영되고, Apple 운송물은 따로 전용 라인이 있을 만큼 국내 이용량이 많은가 봅니다.
단순한 조회 및 픽업 요청에 대한 부분은 24시간 언제든지 열려있다고 하니 dhl 전화번호 참고하세요!
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